Kurumsal Web Sitesi Yapısı: Hangi Sayfalar Gerçekten Gerekli

Kurumsal web sitesinde çekirdek kadro şudur: hakkımızda, hizmet ya da ürün sayfaları, referanslar, kariyer, haberler, iletişim ve KVKK ile çerez sayfaları. Hepsi aynı gün yayına girmek zorunda değil. Aşağıda her sayfanın neden orada durduğunu, hangisinin önce yapılacağını ve projeyi neyin geciktirdiğini anlatıyoruz.

Siteyi kim ziyaret ediyor, ne arıyor?

Kurumsal siteyi yalnızca müşteriler açmaz. Tedarikçiler, iş ortakları, yatırımcılar ve aday çalışanlar da gelir. Her biri farklı sayfaya bakar ama aynı soruyu sorar: bu şirket güvenilir mi, ne iş yapıyor, kiminle konuşmalıyım?

Sayfa planını bu üç soru üzerinden kurmak işi sadeleştirir. Bir sayfanın bu sorulardan hiçbirine cevap vermiyorsa, ilk yayında yeri olmayabilir.

Biz ajans olarak en sık şunu görüyoruz: şirketler siteyi kendi organizasyon şemasına göre kurguluyor. Ziyaretçi ise kendi derdine göre geziyor. Menü, şirketin iç yapısını değil ziyaretçinin sorusunu yansıtmalı.

İlk ekran üç soruya cevap vermeli

Ana sayfa bir vitrin gibi çalışır ve ziyaretçi birkaç saniyede karar verir. İlk ekranda şirketin ne yaptığı, kime hizmet ettiği ve nasıl ulaşılacağı görünmelidir.

Sık yapılan hata, ilk ekrana genel bir slogan ve dönen büyük görseller koymaktır. Ziyaretçi sloganı okur ama şirketin işini anlamadan çıkar. Tek net cümle ve bir iletişim yolu çoğu zaman daha iyi iş görür.

Hız da burada devreye girer. Yavaş açılan ya da mobilde bozulan bir ilk ekran, en iyi metni bile boşa çıkarır.

Çekirdek sayfalar: hangisi neden var?

Aşağıdaki liste, çoğu kurum için gerçekten gerekli olan sayfaları sıralar. Her birinin ayrı bir görevi var; birini diğerinin içine sıkıştırmak genellikle ikisini de zayıflatır.

• Hakkımızda ve ekip: güveni kuran sayfa; kim olduğunuzu ve kimlerle çalışıldığını gösterir.
• Her hizmet ya da ürün için ayrı sayfa: arama motorunda eşleşme ve net anlatım sağlar.
• Projeler veya referanslar: müşteri izniyle yayımlanan gerçek işler.
• Kariyer: aday çalışanın baktığı ilk yer.
• Haberler veya blog: sitenin canlı olduğunu ve uzmanlığı gösterir.
• İletişim, ofis adresleri ve harita; KVKK aydınlatma metni ve çerez yönetimi.

Hizmetleri tek sayfaya yığmayın

Birden fazla hizmeti tek bir "Hizmetlerimiz" sayfasında toplamak kolay görünür. Oysa ziyaretçi belirli bir ihtiyaçla arama yapar ve doğrudan o ihtiyacı anlatan sayfayı bekler.

Her hizmete ayrı sayfa vermek, o sayfada kime uygun olduğunu, nasıl ilerlediğini ve nasıl iletişime geçileceğini anlatmanıza da yer açar. Arama motoru da hangi sayfanın hangi konuyu karşıladığını daha kolay anlar.

Hizmet sayfalarını birbirine bağlayın. Ziyaretçi bir hizmetten ilgili referansa, oradan iletişime geçebilmeli.

Referanslar ve haberler: izin ve düzen meselesi

Referans sayfası güvenin en somut kanıtıdır. Ama bir müşterinin adını ya da işini yayımlamadan önce izni almanız gerekir. Yazılı onayı baştan istemek, yayın günü sürpriz yaşamanızı önler.

Haber ve blog bölümünde sorun genelde süreklilik. Son yazısı iki yıl önce yayımlanmış bir bölüm, siteyi terk edilmiş gösterir. Az ama düzenli içerik, çok ama dağınık içerikten iyidir.

Bu yüzden içeriği panelden kendi ekibinizin ekleyebilmesi önemli. Her küçük haber için ajansa dönmek zorunda kalırsanız bölüm kısa sürede boş kalır.

Yasal sayfalar ve çok dilli yapı sonraya bırakılmaz

KVKK aydınlatma metni ve çerez yönetimi, yayına çıkışta hazır olmalı. Bu sayfaları son güne bırakmak, lansmanı erteleyen küçük ama can sıkıcı bir tıkanıklık yaratır. Metinlerin içeriği için hukuk danışmanınızla çalışın.

İngilizce ya da başka bir dil gerekiyorsa, bunu baştan planlayın. Sonradan eklenen dil, menüyü ve adres yapısını yeniden düzenlemeyi gerektirebilir. Hedef kitleniz yurt dışındaysa bu karar ilk toplantıda verilmeli.

Yarım çeviri bırakmaktan kaçının. Yalnızca ana sayfası çevrilmiş bir dil seçeneği, ziyaretçide yarım kalmış bir izlenim bırakır.

Projeyi geciktiren sayfa değil, içeriktir

Tasarım ve yazılım genellikle takvimde ilerler. Metinler ve görseller ise beklenenden geç gelir. Ekip fotoğrafı çekilmemiştir, hizmet metinleri yazılmamıştır, referans onayları bekler.

İçeriğin kimde olduğunu baştan belirleyin. Her sayfa için bir sorumlu ve bir teslim tarihi yazın. Metin yazımı ya da fotoğraf çekimi sizde zor görünüyorsa bunları kapsama ekleyin.

Kurumsal bir site kurarken Piküp kurumsal web sitesi hizmeti kapsamında tasarım, panelden yönetim ve arama motoruna hazır teknik altyapı birlikte ele alınır. Yine de içerik planı sizin tarafınızda başlar.

Bu hafta sayfa listenizi çıkarın

Önce yukarıdaki çekirdek listeyi kendi şirketinize uyarlayın. Her sayfa için içeriği kimin hazırlayacağını ve ne zaman teslim edeceğini yazın.

Sonra sayfaları iki gruba ayırın: yayın günü hazır olması gerekenler ve sonradan eklenebilecekler. Hakkımızda, hizmetler, iletişim ve yasal sayfalar ilk gruba girer. Blog ve kariyer ikinci gruba kayabilir.

Bu listeyi bir ajansla paylaştığınızda teklif de takvim de netleşir. Sayfa planı belliyse konuşma tasarım zevkinden çıkıp işin kendisine döner.