Google Alışveriş Reklamları: Merchant Center Kurulumu ve Türkiye

Google Alışveriş reklamları, ürün görseli, adı, fiyatı ve mağaza adıyla gösterilen reklamlardır ve anahtar kelimeyle değil, Google Merchant Center'a yüklediğiniz ürün verisiyle çalışır. Kurulum üç adımdır: Merchant Center hesabı ve ürün verisi, Google Ads hesabıyla bağlantı, ardından standart Alışveriş ya da Performance Max kampanyası.

Türkiye'de satış yapan işletmeler için bir geçmiş notu var: Google, Rekabet Kurulu kararı sonrasında 10 Ağustos 2020'den itibaren Türkiye'deki arama sayfalarından alışveriş reklamlarını kaldırdığını açıklamıştı. Bugün ise Google'ın Merchant Center belgesinde Türkiye, Alışveriş reklamlarının ve ücretsiz listelemelerin desteklendiği ülkeler arasında Türk lirasıyla yer alıyor. Aşağıda hem kurulumu hem de Türkiye'deki durumu adım adım anlatıyoruz.

Türkiye'de Google Alışveriş reklamları gösteriliyor mu?

Rekabet Kurulu, Şubat 2020'de Google'a çevrimiçi alışveriş hizmetleri pazarında hâkim durumunu kötüye kullandığı gerekçesiyle para cezası verdi. Google, önerdiği çözüm paketinin kabul edilip edilmeyeceği belirsiz kaldığı için 29 Temmuz 2020'de, 10 Ağustos 2020'den itibaren Türkiye'deki arama sayfalarından alışveriş reklamlarını kaldıracağını duyurdu.

Google'ın güncel "Desteklenen diller ve para birimleri" belgesinde (30 Eylül 2026'da kontrol edildi) Türkiye, Alışveriş reklamlarının ve ücretsiz listelemelerin desteklendiği ülkeler arasında Türk lirasıyla listeleniyor ve Alışveriş sekmesinin kullanıcılara açık olduğu ülkelerden biri olarak işaretli. Google'ın Türkiye için ayrı bir yeniden açılış duyurusuna ise rastlamadık. Bu yüzden Türkiye hedefli bir kampanyada, reklamların hangi yüzeylerde (Arama, Alışveriş sekmesi, Görseller, YouTube) gösterim aldığını ilk günlerde kampanya raporlarından izleyin ve bütçeyi bu veriye göre ayarlayın.

Ücretsiz listelemeler ise ayrı bir konu. Google'ın belgesine göre ürünleriniz ücretsiz olarak Alışveriş sekmesinde, Google Arama'nın bazı zengin sonuçlarında, Google Görseller'de, YouTube'da ve Google Lens'te görünebilir; bazı yüzeyler yalnız belirli ülkelerde açıktır. Bu da Türkiye'deki mağazalar için Merchant Center'ı reklam vermeseniz bile kurulmaya değer kılıyor.

Merchant Center nedir, nasıl kurulur?

Merchant Center, ürün verinizi Google'a ilettiğiniz ve ürünlerinizin reklamlarda ya da ücretsiz listelemelerde nasıl görüneceğini yönettiğiniz hesaptır. Kurulum sırası kabaca şöyledir:

1. İşletme bilgileri: İşletme adı, adres ve müşteri hizmetleri iletişim bilgisi.
2. Web sitesi doğrulama ve sahiplenme: Mağazanızın alan adının size ait olduğunu kanıtlarsınız. Çoğu e-ticaret altyapısı bunu entegrasyonla yapar.
3. Kargo ve iade politikası: Teslimat süreleri, kargo ücretleri ve iade koşulları. Bu bilgiler sitenizdekiyle aynı olmalıdır; uyuşmazlık ürün onayını engelleyebilir.
4. Ürün verisi: Ürünlerinizi Merchant Center'a aktardığınız kaynak.
5. Google Ads bağlantısı: Reklam verecekseniz iki hesabı birbirine bağlarsınız.

Hedef ülke seçimi burada belirleyicidir. Yurt dışına satış yapıyorsanız ürün verisi o ülkenin dili ve para birimiyle, kargo ve iade politikası da o ülke için ayrıca tanımlanmalıdır. Yurt dışı satışa hazırlık için Etsy ve Amazon ile yurt dışına satış yazımıza de bakabilirsiniz.

Ürün verisinde hangi alanlar zorunlu?

Google'ın ürün verisi spesifikasyonuna göre tüm ürünlerde zorunlu alanlar şunlardır:

• id: Ürünün benzersiz kimliği (en fazla 50 karakter)
• title: Ürün adı (en fazla 150 karakter)
• description: Ürün açıklaması (en fazla 5.000 karakter)
• link: Ürünün açılış sayfası
• image_link: Ana ürün görseli
• availability: Stok durumu (stokta, stokta yok, ön sipariş, sipariş üzerine)
• price: Fiyat ve para birimi

Bunlara ek olarak koşullu alanlar vardır. Üreticinin atadığı bir GTIN (barkod numarası) varsa gtin zorunludur; GTIN'i olmayan ürünlerde mpn kullanılır. Yeni ürünlerde marka (brand) beklenir, ikinci el ya da yenilenmiş ürünlerde durum (condition) bildirilir. Giyim gibi kategorilerde beden, renk ve cinsiyet gibi ek alanlar da gerekebilir.

Sık gördüğümüz sorunlar: sitede indirimli görünen fiyatın veride eski fiyatla kalması, stokta olmayan ürünün "stokta" gönderilmesi ve görsellerin üzerinde yazı ya da logo bulunması. Fiyat ve stok uyuşmazlığı ürünlerin reddedilmesine yol açar; bu yüzden verinin sitenizle aynı sıklıkta güncellenmesi gerekir.

Ürün verisi Merchant Center'a nasıl aktarılır?

Üç yol vardır:

• Altyapı entegrasyonu: Shopify, WooCommerce ve benzeri platformların Google eklentileri veriyi otomatik gönderir. En az bakım isteyen yol budur.
• Dosya ile aktarma: XML, CSV ya da Google E-Tablolar dosyasını Merchant Center'a yükler veya belirli aralıklarla bir adresten çektirirsiniz.
• API: Özel yazılım e-ticaret siteleri ve ERP'den beslenen yapılar veriyi API ile gönderir.

API kullanıyorsanız bir tarihe özellikle dikkat edin. Google'ın geliştirici belgesine göre Content API for Shopping 18 Ağustos 2026'da kullanımdan kaldırıldı ve 1 Eylül 2026'dan itibaren isteklerde kademeli hatalar başladı. Yerine Merchant API geçti. Eski entegrasyonla çalışan bir sitede ürün güncellemeleri sessizce durmuş olabilir; Merchant Center'daki "son güncelleme" zamanlarını ve hata raporunu kontrol edin, gerekiyorsa entegrasyonu Merchant API'ye taşıyın.

Ürün başlığı nasıl yazılmalı?

Başlık, ürünün hangi aramalarla eşleşeceğini belirleyen en güçlü alandır ve 150 karakter sınırı vardır. Ama birçok yerleşimde başlığın yalnız başı görünür, bu yüzden en önemli bilgiyi öne alın.

İşe yarayan kalıp genellikle şudur: marka, ürün türü, ayırt edici özellik (malzeme, renk, beden, model, kapasite). Örneğin "Yeni Sezon Harika Ürün" yerine "Marka Adı Erkek Keten Gömlek Uzun Kollu Bej L Beden" gibi. İlk başlık kimsenin aramadığı sözcüklerden oluşuyor; ikincisi alıcının gerçekten yazdığı ifadelerle örtüşüyor.

Kaçınılacaklar: büyük harf yığınları, "indirim", "ücretsiz kargo" gibi promosyon ifadeleri ve üründe olmayan özellikler. Açıklama alanında da aynı dürüstlük geçerlidir; kullanım, ölçü ve malzeme bilgisini ayrıntılı verin.

Standart Alışveriş mi, Performance Max mı?

Google Ads'in belgesine göre iki seçenek vardır:

• Standart Alışveriş kampanyası: Alışveriş sekmesinde, Google Arama sonuçlarında ve Google Görseller'de gösterilir. Ürün grupları, teklifler ve negatif anahtar kelimeler üzerinde daha fazla kontrol verir.
• Performance Max: Hedef odaklıdır; Arama, Alışveriş sekmesi, Görüntülü Reklam Ağı, YouTube, Gmail ve Haritalar gibi Google kanallarının çoğuna yayılır ve teklif, yerleşim ile kreatifte otomasyona daha çok yaslanır.

Yeni bir hesapta ve az ürünle başlıyorsanız standart kampanya, neyin satış getirdiğini görmek için daha okunabilir sonuç verir. Yeterli dönüşüm verisi biriktiğinde Performance Max denenebilir. Hangi yolu seçerseniz seçin, ürünleri kâr marjı ya da satış performansına göre gruplamak bütçenin kârlı ürünlere gitmesini sağlar. Google Ads Editor'daki son Alışveriş yenilikleri için Google Ads Editor 2.13 yazımıza bakabilirsiniz.

Performansı nasıl ölçmelisiniz?

Alışveriş kampanyasında satın alma dönüşümü ve dönüşüm değeri doğru ölçülmüyorsa hiçbir optimizasyon anlamlı olmaz. Kurulumdan önce satın alma etiketinin sipariş tutarını doğru gönderdiğini test edin.

İzlenecek temel ölçütler:

• ROAS (reklam harcamasının getirisi): Harcanan her bir liraya karşılık gelen satış tutarı.
• Ürün bazında dönüşüm: Bütçenin hangi ürünlere gittiği ve hangilerinin satış getirdiği.
• Arama terimleri: Standart kampanyada alakasız aramaları negatif anahtar kelimeyle elemek.
• Merchant Center tanılama: Reddedilen ya da uyarı alan ürünler.

ROAS yüksek görünse de kâr marjı düşük ürünlerde kampanya zarar ettirebilir. Hedef ROAS'ı ürün grubunun kâr marjına göre belirlemek daha sağlıklıdır.

Kısaca: kurulum kontrol listesi

• Hedef ülkede Alışveriş reklamlarının hangi yüzeylerde gösterim aldığını ilk günlerde kampanya raporlarından doğrulayın.
• Merchant Center'da işletme bilgisi, site doğrulama, kargo ve iade politikasını tamamlayın.
• Zorunlu alanları eksiksiz, fiyat ve stoğu sitenizle eş zamanlı gönderin.
• API ile besliyorsanız Merchant API'ye geçtiğinizden emin olun.
• Başlıkta en önemli bilgiyi başa alın, promosyon ifadesi kullanmayın.
• Satın alma dönüşümünü ve değerini kampanya öncesinde test edin.

Alışveriş kampanyalarınızın kurulumu ya da yurt dışı hedefli yapılandırması için Google Ads hizmetimizi inceleyebilirsiniz.