Kurumsal Web Sitesi Nasıl Olmalı? Temel Özellikler ve Kontrol Listesi

İyi bir kurumsal web sitesi, ziyaretçiye ilk ekranda ne yaptığınızı ve kime hizmet verdiğinizi söyler, telefonda hızlı açılır, güven veren somut bilgiler sunar ve ziyaretçiyi tek bir sonraki adıma (teklif isteme, arama, form) yönlendirir. Bunun altında teknik ve yasal bir temel bulunur: ölçülebilir hız, erişilebilirlik, KVKK metinleri ve bağımsız denetime tabi şirketler için Türk Ticaret Kanunu'nun istediği ilan bölümü. Aşağıdaki başlıkları yeni bir site yaptırırken ya da mevcut sitenizi değerlendirirken kontrol listesi olarak kullanabilirsiniz.

Kurumsal web sitesi nedir, ne işe yarar?

Kurumsal web sitesi, bir şirketin kim olduğunu, ne sunduğunu ve kendisine nasıl ulaşılacağını anlatan resmî dijital adresidir. E-ticaret sitesi gibi doğrudan satış yapmaz; görevi güven kurmak ve talep toplamaktır.

Reklam, sosyal medya profili, fuarda verilen kartvizit, bir tedarikçi araştırması: bunların çoğunun sonunda ziyaretçi sitenize gelir ve kararını büyük ölçüde orada verir. Arama motorları ve yapay zeka asistanları da şirketiniz hakkındaki temel bilgileri (ne iş yaptığınız, nerede olduğunuz, hangi hizmetleri verdiğiniz) büyük ölçüde sitenizden okur. Bu yüzden sitedeki bilginin net, güncel ve tutarlı olması, tasarımın kendisi kadar önemlidir.

İlk ekranda ne yazmalı?

Başlık ne yaptığınızı somut olarak söylemelidir. "Endüstriyel mutfak ekipmanı üretiyor ve kuruyoruz" cümlesi, "Güvenilir çözüm ortağınız" cümlesinden çok daha fazla bilgi verir. Alt başlıkta kime ve hangi bölgede hizmet verdiğinizi, altında da tek bir ana eylem butonunu gösterin.

Sık gördüğümüz hata, ilk ekranda kendi kendine dönen bir slayt gösterisi kullanmaktır. Her slayt farklı bir mesaj verdiği için ziyaretçi hiçbirini tam okumaz. Tek, net bir mesaj ve arkasında gerçek bir fotoğraf çoğu zaman daha iyi çalışır.

Kurumsal bir sitede hangi sayfalar olmalı?

• Ana sayfa: Ne yaptığınız, kime hizmet verdiğiniz, neden sizinle çalışılmalı ve sonraki adım.
• Hizmetler ya da ürünler: Her ana hizmet için ayrı bir sayfa. Tek sayfada sıralanan hizmetler, arama motorlarında o hizmet için ayrı ayrı görünemez.
• Hakkımızda: Kuruluş hikâyesi, ekip, tesis, sertifika ve üyelikler.
• Referanslar ya da projeler: İzin alınmış müşteri adları ve gerçek proje örnekleri.
• İletişim: Adres, harita, sabit telefon, e-posta, form ve çalışma saatleri.
• Yasal sayfalar: KVKK aydınlatma metni, çerez politikası ve gerekiyorsa ilan bölümü.
• Blog ya da haberler: Yalnızca düzenli olarak içerik üretilebilecekse. Son yazısı yıllar önce yayımlanmış bir haber sayfası, hiç olmamasından daha kötü izlenim bırakır.

Site ne kadar hızlı olmalı?

Hız için sezgi yerine ölçüt kullanın. Google'ın Core Web Vitals ölçütlerine göre iyi bir sayfada en büyük içerik öğesi (LCP) yüklemenin başlamasından sonraki 2,5 saniye içinde görünmeli, etkileşime tepki süresi (INP) 200 milisaniye veya altında, düzen kayması (CLS) ise 0,1 veya altında kalmalıdır. Google, bu değerlerin sayfa yüklemelerinin 75. yüzdelik diliminde, mobil ve masaüstü ayrı ayrı sağlanmasını hedef olarak önerir.

Pratikte hızı en çok etkileyen şeyler şunlardır: gereğinden büyük ve eski formatlı görseller, sayfaya gömülen harita, video ve sosyal medya akışları, çok sayıda eklenti ve zayıf barındırma. Sitenizin durumunu PageSpeed Insights ile ve yayından sonra Search Console'daki Core Web Vitals raporuyla izleyebilirsiniz.

Mobil uyum ve erişilebilirlik neden önemli?

Kurumsal siteye gelen ziyaretçilerin önemli bir kısmı telefondan gelir; özellikle reklam ve sosyal medya trafiğinde bu belirgindir. Tasarım önce telefon ekranı için düşünülmeli: okunabilir yazı boyutu, parmakla rahat tıklanan butonlar, dokununca arama başlatan telefon numarası.

Erişilebilirlik, siteyi görme, işitme ya da hareket kısıtı olan kullanıcılar için de kullanılabilir kılar. Uluslararası referans, W3C'nin Aralık 2024'te tavsiye olarak yayımladığı WCAG 2.2'dir. Başlangıç için üç kural işin büyük kısmını çözer: normal metinde arka planla en az 4,5:1 kontrast, anlam taşıyan her görsel için metin alternatifi ve tüm menülerin klavyeyle de kullanılabilmesi.

Güveni ne kurar?

• Açık iletişim bilgisi: Sabit hat, açık adres ve harita. Yalnızca bir iletişim formu güven vermez.
• Gerçek fotoğraflar: Ekip, ofis, üretim alanı ya da proje fotoğrafları. Stok fotoğraf hemen fark edilir.
• Somut kanıt: Sertifikalar, üyelikler, izinli referanslar ve tamamlanmış projeler.
• Güncellik: Güncel telif yılı, yakın tarihli haberler ve doğru çalışma saatleri.
• Teknik güven: HTTPS, düzgün çalışan formlar ve ziyaretçiye tercih sunan bir çerez bandı.

Yasal olarak nelere dikkat edilmeli?

KVKK: İletişim ya da teklif formuyla kişisel veri topluyorsanız, verinin hangi amaçla işlendiğini anlatan bir aydınlatma metni gerekir. Sitede analiz ve reklam çerezleri kullanılıyorsa çerez politikası ve ziyaretçiye tercih imkânı sunulmalıdır.

TTK 1524: Türk Ticaret Kanunu'nun 1524. maddesi, bağımsız denetime tabi sermaye şirketlerine internet sitesi açma ve sitenin belirli bir bölümünü kanunen yapılması gereken ilanların yayımlanmasına ayırma yükümlülüğü getirir. Ticaret Bakanlığı'na göre yeni kurulan şirketlerde bu süre ticaret siciline tescilden itibaren üç aydır; ayrıntılar 31 Mayıs 2013 tarihli Sermaye Şirketlerince Açılacak İnternet Sitesi Hakkında Yönetmelik'te düzenlenir. Şirketler bu bölümü kendi sitelerinde teknik kriterlere uygun olarak kurabilir ya da yetkili merkezi veri tabanı hizmet sağlayıcılarından hizmet alabilir. Şirketinizin kapsamda olup olmadığını mali müşavirinizle kontrol edin.

SEO ve ölçüm baştan nasıl kurulur?

SEO, site bittikten sonra eklenen bir katman değildir; sayfa yapısıyla birlikte kurulur. Temel adımlar şunlardır: her sayfaya özgün bir başlık ve açıklama, anlamlı adresler, sayfa başına tek bir ana başlık, sayfalar arası mantıklı bağlantılar, şirket bilgilerini tanımlayan yapılandırılmış veri, XML site haritası ve Search Console kaydı.

Ölçüm tarafında Google Analytics 4 gibi bir araçla yalnızca ziyaretçi sayısını değil, iş getiren eylemleri izleyin: form gönderimi, telefon numarasına tıklama, WhatsApp tıklaması, teklif dosyası indirme. Sitenin işe yarayıp yaramadığı bu verilerle anlaşılır.

Yayından sonra sitenin bakımı nasıl yapılır?

Web sitesi yayımlanıp bırakılan bir iş değildir. İçerik yönetim sistemi ve eklenti güncellemeleri, düzenli yedek, SSL sertifikasının yenilenmesi ve form testleri bakımın temelidir. Sık karşılaştığımız bir durum, iletişim formunun bir güncellemeden sonra çalışmayı bırakması ve bunun aylarca fark edilmemesidir. Ayda bir formu kendiniz doldurup test etmek bu riski ortadan kaldırır.

İçerik tarafında da hizmetler, ekip ve iletişim bilgileri en az birkaç ayda bir gözden geçirilmelidir.

Kısaca: kurumsal web sitesi kontrol listesi

• İlk ekran ne yaptığınızı somut olarak söylüyor ve tek bir eyleme yönlendiriyor.
• Her ana hizmetin ayrı bir sayfası var.
• Mobilde hızlı açılıyor; Core Web Vitals değerleri ölçülüyor.
• Kontrast, görsel alternatif metni ve klavye kullanımı kontrol edildi.
• Açık adres, sabit telefon ve gerçek fotoğraflar var.
• KVKK aydınlatma metni ve çerez tercihleri yerinde; gerekiyorsa TTK ilan bölümü kuruldu.
• Başlıklar, açıklamalar, site haritası ve Search Console hazır.
• Form ve arama tıklamaları dönüşüm olarak ölçülüyor.
• Bakım ve güncelleme sorumlusu belli.

Kurumsal sitenizi bu listeye göre yeniden kurmak isterseniz web tasarım hizmetimizi, arama görünürlüğü tarafı için de SEO çalışmalarımızı inceleyebilirsiniz. Mevcut sitenizi birlikte değerlendirmek için bize ulaşabilirsiniz.